작년 5월경 g5 구매후 1년 남짓 그동안 센타 방문 내용.
사용자 과실로 인한 문제는 초반 물이 들어가서 보드 교체1회. (유상)
그동안 G5를 쓰면서 센터 진행 내용을 정리해서 공유 (숫자는 센터 방문 횟수)
1. 휴가중 폰내부에 물이 들어가 고장증상 발생 (전원 버튼안눌림)
수리요청 확인후 수리에 2~3일 걸린다해서 맞기고 옴
2. 2~3일후 수리완료된 G5 수령
당시 일부 모듈만 교체 하는걸로 설명 듣고 당시 수리비 7만원 가량 지급
3. 수리된 폰도 동일증상 반복으로 재방문(1주일이후 도)
동일 기사가 전체보드 교체를 권함 -> 유상 보드교체(2~30십만원 가량지급)
-> 한번의 불완전 수리로 인한 센터 방문 횟수증가와 시간낭비 발생
폰 보험처리시 건별로 책정되는 수수료를 2회 발생시킴
4. 3~4개월후
운전중 GPS 수신호 약함발생중 끈김 현상(고속도로중 네비 사용불가로 인한 불편초래)
- 센터 방문후 액정과 연결된쪽 문제라며 액정부 전체 교환 (무상)
5. 1~2개월후
- 배터리광탈현상 및 100프로 충전 불가로 배터리 이상
-> 2개중 1개만 교체해줌
6. 1개월후
운전중 GSP 수신 끊김 동일증상 재발생
-> GSP 수신모듈 다시 교체
7. G5 핸드폰 착탈부 이격으로 인한 내부 보드접촉부 부러짐
이후 전원 버튼 안눌림 인터넷 통화 품질 저하로 센터 방문
-> 구매1년 지난음 (작년5월구매 2개월경과 )이유로
보드 교체로 유상 수리 진행해야함다며 교체 비용은 말해주지 않은체
유상수리로 진행해야한다함
-> 최종 수리포기
아이폰 사용하다 모듈형 G5에 반해서 구매한후 1년동안 센터방문만 수차례
조잡한 체결부와 불안정한 내구성으로 인해 스트레스와 물질적 손해와 시간 낭비등..
이루말할할수 없는 불편을 격음.
결론 -> 폰은 절때LG제품을 사지 말아야겠다고 다짐 하며 주변에 혹시 LG 새제품 구매를 고려하는 사람있으면
적극적으로 말리고 있음
조악한 품질로 일단 제품만 팔아서 사용자는 사용하면서 무상 기간내내 센터 방문을 일상화 해야하며
1년이 지남과 동시에 유상 청구로 바뀜
-> LG 는 무선 사업부 기본부터 전체적인 리빌딩 하지 않고서야 희망이 없음